Câu hỏi thường gặp về Hibt Pay
1.Hibt Pay là gì?
Hibt Pay là công cụ thanh toán tổng hợp tiện lợi do nền tảng Hibt phát triển. Với Hibt Pay, bạn có thể quét mã để thanh toán on-chain, chuyển khoản nội bộ trong sàn và chi tiêu hằng ngày một cách nhanh chóng. Ngoài ra, Hibt Pay cũng hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng (tính năng này hiện chưa mở).
Bạn có thể dùng trực tiếp crypto để thanh toán tiêu dùng mà không cần quy đổi, nhanh và tiện lợi.
2. Cách sử dụng Hibt Pay?
Trong ứng dụng Hibt, bạn chỉ cần dùng chức năng quét mã QR. Hệ thống sẽ tự động nhận diện đó là địa chỉ ví on-chain, người dùng nội bộ hay đơn vị nhận thanh toán, rồi thực hiện chuyển khoản tương ứng.
Sau khi thanh toán thành công, bạn có thể xem lịch sử đơn thanh toán trong mục Hibt Pay.
3. Hibt Pay chuyển khoản ngân hàng như thế nào?
Tại trang Hibt Pay, chọn [Chuyển khoản ngân hàng], nhập thông tin người nhận và tài khoản ngân hàng. Bạn thanh toán bằng crypto, người nhận sẽ nhận tiền pháp định tương ứng trong tài khoản ngân hàng mà không cần tự quy đổi.
Tính năng này hiện chưa mở, vui lòng chờ cập nhật.
4. Hibt Pay có thu phí không?
Hibt Pay không thu thêm phí dịch vụ.
Nếu chuyển on-chain, người dùng tự trả phí mạng blockchain (gas fee).
Nếu dùng crypto để thanh toán tiêu dùng bằng tiền pháp định, người dùng tự chịu rủi ro biến động tỷ giá.
5. Thanh toán bằng Hibt Pay bao lâu nhận được tiền?
Chuyển nội bộ Hibt: Nhận ngay lập tức
Chuyển on-chain: Phụ thuộc vào tình trạng tắc nghẽn mạng blockchain
Thanh toán tiêu dùng: Thường hoàn tất trong 1–3 phút
Nếu quá lâu chưa nhận được, vui lòng liên hệ CSKH (biểu tượng hỗ trợ trên trang chủ APP).
6. Hibt Pay hỗ trợ những loại crypto nào khi quét mã thanh toán?
Hiện tại chỉ hỗ trợ USDT. Sẽ bổ sung thêm các loại crypto khác trong thời gian tới.
7. Dùng Hibt Pay có cần KYC không?
Không yêu cầu KYC
8. Giới hạn giao dịch khi quét mã thanh toán
Tùy theo từng loại tiền pháp định sẽ có giới hạn mỗi giao dịch và giới hạn mỗi ngày. Bạn có thể xem chi tiết tại trang thanh toán.
9. Tỷ giá khi thanh toán qua Hibt Pay
Khi dùng crypto để thanh toán, tỷ giá có thể thay đổi. Tỷ giá áp dụng theo kênh thanh toán đối tác phía trên.
10. Thanh toán bằng Hibt Pay có hoàn tiền được không?
Không hỗ trợ hoàn tiền. Nếu cần hoàn tiền, vui lòng làm việc trực tiếp với bên nhận thanh toán.
11.Hibt Pay hỗ trợ những loại tiền pháp định nào?
Hiện tại, hệ thống tạm thời hỗ trợ VND, và PHP.