Cách Xử Lý Các Giao Dịch Nạp Chưa Được Ghi Có
Khi bạn nạp tài sản kỹ thuật số vào Hibt và gặp tình trạng không ghi có, thường do các lý do sau:
(1) Nạp bình thường nhưng chậm xác nhận khối, gây ra sự chậm trễ trong việc ghi có.
Nếu thông tin nạp của bạn được xác nhận là chính xác nhưng tài sản chưa được ghi có, bạn có thể kiểm tra hồ sơ nạp trên blockchain. Tuy nhiên, do khối đang chờ xác nhận, sẽ có một chút chậm trễ khi khối được xác nhận hoàn toàn và đồng bộ hóa vào ví nền tảng. Vui lòng kiên nhẫn.
(2) Nạp các loại tiền khác nhau sẽ dẫn đến việc không ghi có.
Trước khi thực hiện nạp, vui lòng xác nhận rằng loại tiền nạp giống với loại tiền của nền tảng. Nếu tên đầy đủ của loại tiền không nhất quán, sẽ dẫn đến việc không ghi có. Vui lòng liên hệ với nhân viên dịch vụ khách hàng trực tuyến để được hỗ trợ trong quá trình hoàn tiền.
(3) Nạp vào địa chỉ và mạng sai, dẫn đến việc không ghi có.
Vui lòng kiểm tra kỹ địa chỉ nạp và mạng trước khi thực hiện nạp. Không nạp ETH vào địa chỉ BTC, và không nạp tài sản trên mạng ERC20 vào chuỗi hoặc các mạng khác. Điều này sẽ dẫn đến tài sản không được ghi có. Nếu gặp tình huống như vậy, hãy liên hệ với nhân viên dịch vụ khách hàng trực tuyến để được hỗ trợ.
(4) Nạp thông qua hợp đồng thông minh không được ghi có.
Khi nạp tiền, mỗi loại tiền sẽ có một địa chỉ nạp tương ứng. Vui lòng sử dụng địa chỉ nạp được tạo bởi hệ thống nền tảng cho loại tiền đó. Không sử dụng địa chỉ hợp đồng của loại tiền đó để nạp; nếu không, khoản nạp sẽ không được ghi có.
(5) Không đạt số tiền nạp tối thiểu, dẫn đến việc không ghi có.
Trang nạp tiền của nền tảng rõ ràng chỉ ra số tiền nạp tối thiểu. Nếu số lượng bạn nạp không đạt đơn vị nạp tối thiểu, nó sẽ không được ghi có.