Rút tiền chưa nhận được
Đăng nhập vào tài khoản Hibt, vào mục Tài sản, nhấn Rút tiền để truy cập trang rút tiền. Ở góc trên bên phải trang rút tiền, chọn Lịch sử rút tiền, tại đây bạn có thể kiểm tra thông tin các giao dịch rút tiền gần nhất. Có thể lọc theo loại token, ngày, hoặc trạng thái giao dịch để tìm kiếm thông tin cụ thể.
Để xác minh giao dịch rút tiền có thành công hay không, vui lòng kiểm tra mục Trạng thái giao dịch:
1. Đang xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền đã được gửi đi, đang trong quá trình xác nhận và chuyển token.
2. Rút tiền thành công: Giao dịch rút tiền đã hoàn tất. Bạn có thể nhấn vào Hash giao dịch để kiểm tra chi tiết giao dịch trên blockchain explorer.
* Vui lòng đảm bảo địa chỉ rút tiền của bạn chính xác. Việc rút tiền thành công không có nghĩa là sẽ nhận được tiền ngay lập tức, một số giao dịch cần đợi xác nhận một số lượng khối nhất định trên blockchain. Tuy nhiên, rút tiền thành công có nghĩa là token đã được chúng tôi chuyển lên blockchain. Bạn có thể kiểm tra số lượng khối xác nhận thông qua hash giao dịch. Khi đạt đủ số khối xác nhận yêu cầu, tiền sẽ được ghi nhận vào ví của bạn. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi.