在对方平台提币,Hibt 就能立即到账吗?
充值比特币(BTC)等数字资产到Hibt平台,当对方提币平台(或钱包)显示提币成功,但Hibt平台的账户下还没有收到该笔数字资产,是什么原因?
在对方提币平台完成提币操作,并不代表立即充值到了Hibt平台。
数字资产充值共3步:
①、对方提币平台(或钱包)汇出 ——区块矿工确认—— Hibt平台入账。
②、当对方提币平台(或钱包)显示提币成功,但Hibt平台的账户下还没有收到该笔数字资产,是因为该笔数字资产提币上链后,区块还未确认完毕,当链上矿工进行确认并达到该币种的区块确认数后,Hibt平台才可以将您的资产上账。
③、但如果区块拥堵也将导致您的数字资产迟迟无法完成全部确认。只有完成全部区块数的确认后,Hibt平台才可以将您的资产上账。上账后您便可以在账户下查看到相关资产。
请注意检查以下几个事项:
(1)如果区块未完成全部确认,请您耐心等待区块确认完毕。
(2)如果区块完成确认,但在Hibt平台充值仍未到账,请您耐心等待,平台到账可能存在短暂的延迟,您也可以向客服提供账户UID(邮箱或手机号) 等信息让客服进行查询,客服会在第一时间为您处理。
如果以上未能解决您的问题,您可以参考文章:充值未到帐原因分析及解决指南