在對方平台提幣,Hibt 就能立即到帳嗎?
儲值比特幣(BTC)等數位資產到Hibt平台,當對方提幣平台(或錢包)顯示提幣成功,但Hibt平台的帳戶下還沒有收到該筆數位資產,是什麼原因?
在對方提幣平台完成提幣操作,不代表立即儲值了Hibt平台。
數位資產儲值共3步驟:
①、對方提幣平台(或錢包)匯出 -區塊礦工確認- Hibt平台入帳。
②、所以,當對方提幣平台(或錢包)顯示提幣成功,但Hibt平台的帳戶下還沒有收到該筆數位資產,是因為該筆數位資產提幣上鍊後,區塊還未確認 完畢,當鏈上礦工進行確認並達到該幣種的區塊確認數後,Hibt平台才可以將您的資產上帳。
③、但如果區塊擁塞也將導致您的數位資產遲遲無法完成全部確認。 只有在完成全部區塊數的確認後,Hibt平台才可以將您的資產上帳。 上帳後您便可在帳戶下方查看到相關資產。
請注意檢查以下幾個事項:
(1)如果區塊未完成全部確認,請您耐心等待區塊確認。
(2)如果區塊完成確認,但在Hibt平台充值仍未到賬,請您耐心等待,平台到賬可能存在短暫的延遲,您也可以向客服提供帳戶UID(郵箱或手機號) 等資訊讓 客服查詢,客服會在第一時間為您處理。