Hướng dẫn yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật

Là một nhà cung cấp dịch vụ tài chính, HIBT có thể nhận các yêu cầu từ các Cơ quan Thực thi Pháp luật (LEAs). Trang này cung cấp hướng dẫn cơ bản về cách các Cơ quan Thực thi Pháp luật được ủy quyền có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu thông tin. Nó cũng phác thảo thông tin và tài liệu mà chúng tôi cần nhận để xử lý yêu cầu một cách kịp thời và hiệu quả.

Nếu bạn là một nhân viên thực thi pháp luật được ủy quyền, vui lòng gửi yêu cầu của bạn đến business@hibt.com và ghi rõ "HIBT". Nếu yêu cầu liên quan đến việc tịch thu tài sản xuyên biên giới, vui lòng tham khảo các tài liệu liên quan đến Hiệp ước Tương trợ Tư pháp.

Xin hãy đảm bảo yêu cầu của bạn tuân theo các yêu cầu được phác thảo dưới đây. Thiếu sót hoặc thông tin không đầy đủ có thể dẫn đến sự chậm trễ trong phản hồi của chúng tôi.

1. Tên miền địa chỉ email
Sử dụng tên miền từ một cơ quan chính phủ hoặc cơ quan thực thi pháp luật chính thức.

2. Chủ đề
Đề cập đến quyền tài phán của cơ quan thực thi pháp luật Nêu rõ hành động yêu cầu.

3. Nội dung
Cung cấp thông tin dưới đây bằng tiếng Anh:

- Tên đầy đủ của cơ quan thực thi pháp luật
- Tên đầy đủ, chức vụ, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email và số điện thoại của người gửi yêu cầu
- Bối cảnh điều tra
- Tất cả địa chỉ ví liên quan và mã giao dịch (TXID)
- Tất cả thông tin liên quan bao gồm UID, số điện thoại đã đăng ký và địa chỉ email của người dùng bị yêu cầu nếu có
- Các hành động mà các Cơ quan Thực thi Pháp luật muốn HIBT thực hiện và thời hạn hợp lý.
4. Tài liệu đính kèm
Bằng chứng tài liệu về quyền hạn cá nhân của bạn để xử lý yêu cầu này với tư cách là đại diện của cơ quan thực thi pháp luật của bạn (ví dụ: hình ảnh của thẻ nhân viên). Lệnh tòa đã ký và/hoặc thư chính thức từ cơ quan thực thi pháp luật của bạn bao gồm tất cả thông tin chi tiết liên quan đến sự cố và hành động hoặc thông tin được yêu cầu bằng tiếng Anh.

Chúng tôi cố gắng hết sức để trả lời email của bạn sớm nhất có thể. Nếu bạn không nhận được phản hồi từ chúng tôi, vui lòng kiểm tra thư rác hoặc thư mục thư mục rác của bạn.