Penjelasan mengenai perbedaan harga jangka pendek pada BTC/USDT dan manfaat layanan pengguna.

Kepada para pengguna HIBT:

Dari pukul 23:37 hingga 23:43 waktu Beijing pada tanggal 11 Agustus (UTC+8), data pasar HIBT BTC/USDT mengalami penyimpangan harga jangka pendek karena fluktuasi jangka pendek pada sumber data pasar eksternal.

Setelah mendeteksi situasi tersebut, platform segera memverifikasi data pasar dan mengambil tindakan yang sesuai. Saat ini, data pasar BTC/USDT telah kembali diperbarui secara normal, dan semua layanan platform, termasuk perdagangan, akun, aset, deposit, dan penarikan, beroperasi normal.

Investigasi awal menunjukkan bahwa masalah ini terutama menyangkut kinerja data pasar BTC/USDT dalam jangka waktu spesifik yang disebutkan di atas dan tidak memengaruhi akun pengguna atau keamanan aset.
Untuk transaksi yang dilakukan dalam jangka waktu yang relevan, platform ini akan meluncurkan "Program Layanan Pelanggan Hibt".

Pengguna yang membuka dan menutup order BTC/USDT mereka antara pukul 23:37 dan 23:43 (UTC+8) pada tanggal 11 Agustus, dan order mereka pada akhirnya mengalami kerugian, akan menerima manfaat berikut:

1. Hak Istimewa Perawatan Hibt

• Pengguna yang memenuhi kriteria kelayakan akan menerima bonus layanan pelanggan USDT sebesar 100% berdasarkan jumlah pesanan mereka.

2. Manfaat Bonus Pengguna

• Selain manfaat USDT Care, pengguna yang memenuhi syarat akan menerima bonus platform tambahan sebesar 100% berdasarkan jumlah pesanan mereka.

Catatan: Semua pesanan yang dilakukan oleh pengguna yang memenuhi kriteria akan menerima manfaat layanan pengguna platform yang setara dengan 200% dari jumlah pesanan.

Pesanan yang memenuhi syarat tidak memerlukan aplikasi pengguna; platform akan memverifikasi pesanan berdasarkan catatan sistem dan mendistribusikan manfaat sesuai dengan ketentuan. Silakan lihat catatan akun dan notifikasi dalam aplikasi untuk detail mengenai pengkreditan akun.

HIBT akan terus memperkuat pemantauan data pasar, verifikasi data multi-sumber, dan mekanisme respons risiko untuk lebih meningkatkan stabilitas data pasar dan kualitas layanan perdagangan.

Tim HIBT

12 Agustus 2026